Dúvidas frequentes:

Não é possível comprar uma quantidade e dividir ela, por exemplo você comprar 10 certificados e fazer 5 de cada arte, esse valor é referente à uma tiragem por arte. Caso você queira 2 artes diferentes é necessário comprar 2x 5un (ou mais).

Após a realização do pagamento o cliente deve enviar o comprovante por e-mail juntamente com o arquivo do seu logotipo para produção.

Confirmando o pagamento enviaremos um e-mail para o cliente solicitando todas as informações que devem conter na arte do seu produto.

Prazo: 03(três) dias úteis para a elaboração da arte e envio para o cliente aprovar e mais 5(cinco) dias úteis para a produção do material  (caso tenha alterações por parte do cliente o prazo pode mudar) + prazo dos correios.

Garantias:

1. Todos os produtos são avaliados com a maior atenção para estar entregando o melhor para o nosso cliente, sendo assim caso o produto chegue com algum defeito da gráfica o cliente será informado via e-mail do ocorrido e será solicitada a reimpressão do material (o prazo volta ao inicio).
2. Não garantimos fidelidade de cores em nenhuma hipótese. Os impressos poderão apresentar variação de intensidade e tonalidade das cores, em relação ao monitor ou à prova impressa, bem como em relação às reimpressões. Os impressos poderão apresentar variação de tonalidade e/ou intensidade dentro do mesmo lote, não caracterizando defeito de impressão. Poderá ocorrer variação de até 10% nas cores entre os primeiros e últimos impressos do mesmo arquivo no mesmo lote, não caracterizando defeito de impressão. Mesmo uma impressão de um arquivo digital já impresso anteriormente apresentará variação de cores em relação. Caso seja constatado durante a triagem que, por qualquer motivo, a perda do material foi de 5% a 10%, será concedido o desconto proporcional ao material faltante e não havera processo de reimpressão, sendo realizada apenas na ausência de material superior a 10%.